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INFOS ET ACTUS

05/29/2018

La méthode des 5 Pourquoi, est un outil qualité utilisé dans la résolution de problème.

Elle permet d’identifier les causes fondamentales, les causes racines à l'origine d’un dysfonctionnement ou d’une situation problématique afin de pouvoir proposer des solutions efficaces et définitives.

Dans la majorité des cas, les problèmes rencontrés ne se limite...

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